이용 약관
A2Z EV - 서비스 약관
개요
이 웹사이트는 A2Z Canada Inc. (dba A2Z EV)가 운영합니다. 사이트 전반에서 “저희”, “우리” 및 “저희의”는 A2Z EV를 의미합니다. A2Z EV는 본 사이트에서 제공하는 모든 정보, 도구 및 서비스를 귀하, 사용자에게 제공하며, 여기에 명시된 모든 약관, 조건, 정책 및 공지를 수락하는 것을 조건으로 합니다.
저희 사이트를 방문하거나 구매함으로써 귀하는 저희 “서비스”에 참여하며, 본 약관(“서비스 약관”, “약관”) 및 여기에 참조되거나 하이퍼링크로 제공되는 추가 정책에 구속됨에 동의합니다.
섹션 1 - 온라인 스토어 약관 및 안전 확인
이 약관에 동의함으로써 귀하는 귀하의 관할 구역에서 성년임을 증명하며 고전압 전기차 충전 장비(EVSE)를 안전하게 운용할 기술적 능력이 있음을 인정합니다. EV 어댑터, 연장선 또는 충전기를 부적절하게 사용하면 화재, 재산 피해 또는 사망이 발생할 수 있음을 인지합니다. 이 약관 위반 시 서비스 및 지원이 즉시 종료됩니다.
섹션 2 - 일반 조건 및 독점 권리
저희는 언제든지 누구에게나 서비스 제공을 거부할 권리를 보유합니다. 저희 제품에는 독점적인 엔지니어링 및 안전 인터록이 포함되어 있습니다. 귀하는 저희의 명시적 서면 허가 없이 하드웨어 또는 서비스의 일부를 복제, 복사, 판매하거나 리버스 엔지니어링하지 않을 것에 동의합니다.
섹션 3 - 정확성, “OEM 지연” 및 제3자 업데이트
이 사이트의 정보가 최신이 아닐 경우 저희는 책임지지 않습니다. 전기차 기술은 문서보다 빠르게 발전합니다. “OEM 지연” 원칙: 차량 제조사(테슬라, 포드, 리비안 등)는 무선(OTA) 업데이트를 통해 충전 프로토콜을 자주 변경합니다. 호환성 정보는 현재 데이터를 기반으로 한 "최선의 노력"이며, 이 자료에 의존하는 것은 귀하의 책임입니다.
섹션 4 - 서비스 및 가격 변경
제품 가격은 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다. 저희는 언제든지 제품을 수정하거나 단종할 권리를 보유합니다. 서비스의 수정, 가격 변경 또는 단종에 대해 귀하 또는 제3자에게 어떠한 책임도 지지 않습니다.
섹션 5 - 제품: "목적 적합성" 및 지역 제한
일부 제품은 온라인에서만 구매할 수 있습니다. 저희는 제품 판매를 특정 개인이나 관할 구역에 제한할 권리를 보유합니다. 모든 설명은 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다. 차량의 OBC 및 충전소의 전력 상태에 따라 충전 속도가 결정되므로 제품 성능(예: kW 처리량)이 귀하의 기대에 부합한다고 보장하지 않습니다.
섹션 6 - 청구 및 계정 정보의 정확성
저희는 모든 주문을 거부할 권리를 보유합니다. 1인당, 가구당 또는 주문당 구매 수량을 제한하거나 취소할 수 있습니다. 이는 저희 판단에 따라 무단 딜러, 재판매업자, 드롭쉬퍼 또는 직접 경쟁업체가 주문한 것으로 보이는 주문을 포함합니다.
SECTION 7 - 선택적 제3자 도구
당사는 Tesla 앱, PlugShare 등과 같은 제3자 도구에 대한 접근을 제공할 수 있으나, 이를 모니터링하거나 개입하지 않습니다. 당사는 "있는 그대로" 접근을 제공하며 어떠한 보증도 하지 않습니다. 선택적 제3자 도구 사용으로 인한 어떠한 책임도 지지 않습니다.
SECTION 8 - 제3자 링크 및 인프라
이 사이트의 제3자 링크는 당사와 제휴하지 않은 웹사이트로 연결될 수 있습니다. 당사는 제3자 충전 네트워크(예: Electrify America)의 가동 시간이나 안전성을 검사할 책임이 없습니다. 제3자 충전소에서의 "충전 실패" 관련 불만은 해당 하드웨어 제공업체에 직접 제기해야 합니다.
SECTION 9 - 사용자 의견, 피드백 및 기타 제출물
콘테스트 참가, 창의적 아이디어, 제안 등 제출물을 보내는 경우, 당사는 제한이나 보상 없이 이를 사용할 수 있음에 동의하는 것으로 간주합니다. 당사는 불법적이거나 불쾌하다고 판단되는 콘텐츠를 모니터링하고 삭제할 수 있습니다.
SECTION 10 - 개인 정보
스토어를 통한 개인 정보 제출은 당사의 개인정보 보호정책에 따라 관리됩니다.
SECTION 11 - 오류, 부정확성 및 누락
가끔 당사 사이트의 제품 설명, 가격 또는 배송 관련 정보에 오타가 있을 수 있습니다. 당사는 이러한 오류를 수정하고 정보가 부정확할 경우 주문 제출 후에도 주문을 취소할 권리를 보유합니다.
SECTION 12 - 금지된 사용 및 기업 대정보 활동
표준 금지 사항 외에도, 사용자는 A2Z EV 제품을 기술 평가, 벤치마킹 또는 리버스 엔지니어링 목적으로 구매하는 것이 엄격히 금지됩니다.
SECTION 12.1 - 가로채기 권리: A2Z EV는 주문이 직접 경쟁업체에 의해 이루어진 것으로 판단될 경우, 배송 후에도 주문을 거부하거나 취소할 권리를 보유합니다. A2Z EV는 운송사 가로채기를 시작하여 상품을 당사 시설로 반환하고, 가로채기 및 배송비를 제외한 환불을 발행할 수 있습니다.
SECTION 13 - 규제 준수 및 "AHJ" 방어
13.1 지역 코드 해석: NEC 조항 625(미국) 및 CEC(캐나다)와 같은 표준은 지역 관할 당국(AHJ)의 해석에 따라 달라질 수 있습니다. A2Z EV는 모든 특정 설치에 대해 어떤 액세서리가 "코드 준수"임을 보증하지 않습니다.
13.2 휴대용 대 영구 설치: 당사의 연장 코드 및 어댑터는 휴대용 및 가끔 사용하는 용도에만 설계되었습니다. 영구 설치 시 사용은 전적으로 사용자의 법적 및 재정적 위험 부담 하에 이루어집니다.
13.3 표준 진화: 사용자는 특정 혁신적인 카테고리(예: J1772 확장)에 대해 "완제품" UL 인증 카테고리가 아직 존재하지 않을 수 있음을 인정합니다. UL 인증 원자재 사용은 안전에 대한 우리의 약속을 의미하며, 완제품 마크 부재는 업계 지연의 결과이지 설계 결함이 아닙니다.
섹션 14 - OEM 소프트웨어 및 하드웨어 상호 운용성
A2Z EV는 차량 제조사(OEM) 소프트웨어 업데이트로 인한 "핸드셰이크 실패" 또는 액세서리 비활성화에 대해 책임지지 않습니다. 또한 마모된 제3자 인프라(예: 녹은 슈퍼차저 핀 또는 느슨한 가정용 콘센트)로 인한 손해에 대해서도 책임지지 않습니다.
섹션 15 - 보증 부인; 책임 제한
15.1 "있는 그대로" 상태: 명시적으로 언급된 경우를 제외하고, 제품은 '있는 그대로' 및 '사용 가능한 상태로' 제공됩니다.
15.2 위험 분배: 품질 및 성능에 대한 모든 위험은 사용자에게 있습니다. A2Z EV는 생명 손실이나 차량 수리를 포함한 결과적 손해에 대해 책임지지 않습니다.
15.3 예정 손해배상: 제품 가격이 잠재적 손해에 비해 불균형적으로 작기 때문에, 사용자는 A2Z EV의 총 최대 책임이 제품의 실제 구매 가격으로 제한된다는 데 동의합니다.
15.4 보증 및 보험: A2Z EV는 당사 제품이 귀하의 차량 보증을 무효화하거나 재산 보험 청구 거부로 이어지는 경우 책임지지 않습니다.
섹션 16 - 면책
귀하는 본 약관 위반 또는 지역 법률 위반으로 인해 제3자(테슬라, 포드 또는 귀하의 HOA 포함)가 제기하는 모든 청구나 요구(합리적인 변호사 비용 포함)에 대해 A2Z EV를 면책하고 보호하는 데 동의합니다.
섹션 17 - 분리 가능성
이 약관의 어떤 조항이 불법이거나 집행 불가능한 것으로 판명되더라도, 해당 조항은 법이 허용하는 최대한도로 집행 가능하며, 집행 불가능한 부분은 이 약관에서 분리된 것으로 간주됩니다.
섹션 18 - 계약 종료
이 약관은 귀하 또는 당사 중 어느 한 쪽이 종료할 때까지 유효합니다. 섹션 12 (금지된 사용) 및 섹션 15 (책임)에 관한 의무는 본 계약 종료 후에도 무기한 유효합니다.
섹션 19 - 준거법 및 필수 관할권
이 약관 및 별도의 계약은 퀘벡 주 및 캐나다 연방법에 따라 해석되고 적용됩니다. 모든 법적 조치는 캐나다 퀘벡 몬트리올 법원에서만 제기되어야 합니다.
섹션 20 - 연락처 정보
서비스 약관에 관한 질문은 저희에게 문의해 주세요. info@a2zev.com.
A2Z EV 프로모션 코드 이용 약관
- 프로모션 코드는 이미 주문한 내역에 적용할 수 없습니다.
- 프로모션 코드를 적용하려면 주문 완료 전에 사용해야 합니다.
- 퍼센트 할인 코드는 다른 퍼센트 할인 코드와 함께 사용할 수 없습니다.
- 양도 불가하며 현금 또는 크레딧으로 교환할 수 없습니다.
- A2Z EV는 언제든지 제안 내용을 수정하거나 취소할 권리를 보유합니다.
