A2Z EVネブラウォール充電器 | 交流

定置式ウォールチャージャー：80A、デュアル充電、交換可能なコネクタと規格、V2X*、従量課金制（充電器の共有）、スマート、AI搭載、...

正式発売：2026年9月。

配送ポリシー

公平さはお客様だけでなく、販売者にも当てはまります。双方にとってバランスの取れた公正な手続きは、信頼と満足につながります。

A2Z Canada Inc.（以下「当社」）は、(https://www.a2zevshop.com)（以下「本ウェブサイト」）を運営しています。本ウェブサイトでご注文いただくことで、以下の条件に同意したものとみなされます。これらの条件は、双方が取り決めを理解・合意し、互いを守り、当社サービスへの期待を明確にするためのものです。

1. 一般事項

在庫状況によります。ウェブサイト上の在庫数は正確に保つよう努めていますが、まれに在庫に差異が生じ、ご購入時にすべての商品をお届けできない場合があります。その場合は在庫のある商品を先にお送りし、欠品商品の再入荷をお待ちいただくか、返金をご希望かについてご連絡いたします。

2. 送料

送料は、ご注文商品の重量・サイズ・お届け先に基づき、チェックアウト時に計算されます。送料はご購入時にお支払いいただきます。この金額がお客様にご負担いただく最終的な送料となります。

3. 返品

3.1 お客様都合による返品

ご購入後にお気持ちが変わることもあるかと思います。返品をスムーズかつ公正に行うため、以下のガイドラインをお守りください。

• 期限：お客様都合による返品は、商品到着日から14日以内に限り受け付けます。
• 返送料：返送の手配と送料はお客様のご負担となります。配送サービスはお好きなものをお選びいただけます。速達である必要はありません。
• 追跡番号：返送品を確認できるよう、有効な追跡番号をメール（info@a2zevshop.com）でお知らせください。
• 商品の状態：タグ、説明書、付属品をすべて含め、元の梱包のままご返送ください。商品は未使用で、受け取り時と同じ状態であり、損傷や使用感がないものに限ります。
• 検品：返品された商品はすべて、到着後に状態を確認するための検品とテストを行います。
• 返金：検品により返品条件を満たしていることが確認された場合、5～7営業日以内に元のお支払い方法へ全額返金いたします。
• 再入庫手数料：検品の結果、梱包の損傷、付属品の欠品、使用の形跡が見られた場合、再入庫手数料（商品価格の最大20%）を申し受けるか、返品をお断りすることがあります。

3.2 保証による返品

A2Z Canada Inc.は、製品の保証期間内に申請された有効な保証請求に喜んで対応いたします（保証期間：商品受領から12か月）。

• 返送料はお客様に前払いいただきますが、保証請求が認められた場合は返金いたします。
• 保証請求の商品が到着してから7日以内に、A2Z Canada Inc.が保証請求を処理いたします。
• 保証請求が確認されると、交換品をお送りします（在庫がある場合）。

4. 配送条件

• 4.1 国内の配送日数：国内配送は通常2～7日です。
• 4.2 海外の配送日数：海外発送のご注文は通常4～22日かかります。選択された配送業者によって大きく異なります。
• 4.3 発送時間：午後5時（米国東部夏時間、UTC-04）までのご注文は当日発送、それ以降は翌営業日以内に発送します。
• 4.4 お届け先の変更：お届け先住所の変更は、ご注文の発送前であればいつでも承ります。
• 4.5 私書箱への配送：A2Z Canada Inc.は、私書箱（P.O. Box）宛てには郵便サービスのみで発送します。
• 4.6 軍用住所への配送：軍用住所へはUSPSで発送できます。
• 4.7 在庫切れの商品：在庫切れの商品がある場合は、入荷を待ってからご注文を発送します。その間、ご注文のほかの商品は確保しておきます。
• 4.8 配送予定日を過ぎた場合：予定のお届け日を過ぎた場合は、調査いたしますのでご連絡ください。

5. 追跡のお知らせ

発送時に追跡リンクをお送りします。配送業者の最新情報に基づいて、お荷物の状況をご確認いただけます。

6. 輸送中に破損した荷物

輸送中に荷物が破損していた場合は、可能であれば配送業者からの受け取りを拒否し、カスタマーサービスにご連絡ください。不在時に配達された場合は、今後の対応についてカスタマーサービスにお問い合わせください。

7. 関税・税金

• 7.1 消費税（売上税）：ウェブサイトに表示されている商品価格には売上税は含まれていません。
• 7.2 輸入関税・税金：海外発送の場合、到着国で輸入関税や税金のお支払いが必要になることがあります。

8. キャンセル

ご注文の商品が届く前にお気持ちが変わった場合は、発送前であればいつでもキャンセルを承ります。

9. 保険

荷物には、配送業者が定める金額を上限として紛失・破損の保険がかけられています。

• 9.1 輸送中の破損：配送業者の調査が完了しだい、返金または交換を行います。
• 9.2 輸送中の紛失：配送業者が紛失と判断しだい、返金または交換を行います。

10. カスタマーサービス

カスタマーサービスへのお問い合わせは、1 (877) 229 - EVEV までお電話ください。